Bij het Emmauscollege kennen we een klachtenregeling, een klokkenluidersregeling en een integriteitscode. Hieronder kunt u lezen voor welke situatie welke regeling bedoeld is.
Klachtenregeling
Het klachtrecht in scholen voor voortgezet onderwijs heeft een wettelijke grondslag. Onze klachtenregeling is hierop gebaseerd. U kunt de volledige klachtenregeling inzien in de mediatheek of hieronder downloaden.
Oplossen in overleg
De meeste klachten over de dagelijkse gang van zaken op school kunnen in goed overleg tussen de betrokkenen worden opgelost. Hierbij kunt u bijvoorbeeld contact opnemen met:
- de mentor (eerste aanspreekpunt);
- de afdelingscoördinator (leerlingzaken);
- de afdelingsconrector (onderwijszaken).
Leidt dit niet tot een bevredigende uitkomst, dan kunt u een beroep doen op de officiële klachtenregeling, eventueel via de contactpersoon op school. In het kader van de klachtenregeling zijn mevrouw De Bruin (bui@emmauscollege.nl) en mevrouw Mulder (mul@emmauscollege.nl) de eerste contactpersonen op onze school. De taak van de contactpersoon beperkt zich tot het verwijzen naar de externe vertrouwenspersoon of de geschillencommissie. De contactpersoon wordt niet geacht een bemiddelende rol te spelen.
Betreft uw klacht machtsmisbuik of grensoverschrijdend gedrag zoals pesten, (seksuele) intimidatie, agressie, geweld of discriminatie?
Dan kunnen de contactpersonen optreden als interne vertrouwenspersoon op het Emmauscollege. De rol van de interne vertrouwenspersoon is om in vertrouwen te luisteren, ondersteuning te bieden en, altijd in overleg met u, door te verwijzen naar de juiste personen, procedure of externe instanties.
Liever direct contact met een externe vertrouwenspersoon?
- E-mail: evp@cedgroep.nl;
- Telefoon: 010-4071599.
U komt dan in contact met Shirly de Vos, Angela Groen-Vendrig of Hans van Holland
Betreft uw klacht iets anders dan het bovenstaande?
Dan kunnen de contactpersonen u doorverwijzen naar de Geschillencommissie Bijzonder Onderwijs (GCBO).
Liever direct contact met de GCBO?
Dat kan via:
Stichting GCBO
Postbus 82324
2508 EH Den Haag
Tel: 070 – 386 16 97
Email: info@gcbo.nl
Website: www.geschillencommissiesbijzonderonderwijs.nl
Op de website vindt u alle informatie over de klachtenprocedure, de samenstelling van de commissie en hoe de commissie te werk gaat.
U kunt hier de klachtenregeling downloaden.
Klokkenluidersregeling
De klokkenluidersregeling is bedoeld voor het kunnen melden van een vermoeden van een misstand.
Een vermoeden van een misstand is een op redelijke gronden gebaseerd vermoeden met betrekking tot de organisatie waar u werkt en waarbij een maatschappelijk belang in het geding is, als gevolg van:
• een (dreigend) strafbaar feit;
• een (dreigende) schending van regels;
• een (dreigend) gevaar voor de volksgezondheid, de veiligheid of het milieu;
• een (dreiging van) bewust onjuist informeren van publieke organen;
• een (dreigende) verspilling van overheidsgeld;
• een (dreiging van) het bewust achterhouden, vernietigen of manipuleren van informatie over deze feiten;
• enig ander feit, gevaar of dreiging dat op redelijke gronden aanleiding geeft tot een vermoeden van een misstand als bedoeld in de eerste volzin van dit lid.
Tenzij sprake is van uitzonderingsgevallen (bijvoorbeeld acuut gevaar) meldt u een vermoeden van een misstand intern:
• bij het bevoegd gezag;
• bij de Raad van Toezicht als het vermoeden van de misstand het bevoegd gezag betreft;
• bij de vertrouwenspersoon integriteit.
Voor behandeling van de interne melding van een vermoeden van een misstand is een commissie Integriteitsvraagstukken ingesteld.
U kunt hier de klokkenluidersregeling downloaden.
Integriteitscode
In de integriteitscode staan concrete regels en algemene gedragslijnen geformuleerd. De integriteitscode geldt voor iedereen die optreedt namens of ten behoeve van het Emmauscollege. De code biedt een kader bij het interpreteren, beoordelen en afwegen van wel of niet aanvaardbaar gedrag. U kunt dan denken aan hoe om te gaan met geschenken van ouders en relaties en met privégebruik van telefoon en computer, of hoe om te gaan met bedrijven wanneer u verantwoordelijk bent voor inkoop.
De integriteitscode heeft als doel medewerkers, directieleden, leden van het College van Bestuur en Raad van Toezicht, maar ook bedrijven en instanties die werken in opdracht van het Emmauscollege, hun handelen binnen de specifieke context goed te kunnen laten interpreteren, beoordelen en afwegen.
Mocht u van mening zijn dat er niet conform deze code gehandeld is, dan kunt u dit te melden bij de vertrouwenspersoon: Angela Groen-Vendrig, bereikbaar via evp@cedgroep.nl, 010-4071599 .
U kunt hier de integriteitscode downloaden.